KNOW-HOW UND ERFAHRUNG FÜR
IHR KUNDENMANAGEMENT

Die PVS Relationship Services ist Ihr Servicepartner für internationales Beziehungsmanagement mit Fokus auf Kundenservice und Customer Relationship Management. In der PVS Relationship Services bündeln wir unser Marketing-Knowhow und jahrzehntelange Service- und E-Commerce-Erfahrungen mit namhaften Kunden und bieten Kompetenz und Mehrwert im Kundenmanagement für Ihr Unternehmen - fernab von klassischen Call-Centern.
 
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DER ZUFRIEDENE KUNDE
ALS MITTELPUNKT

Ein zufriedener Kunde ist die Basis einer jeden Geschäftsbeziehung. Die PVS Relationship Services betreut für Sie alle relevanten Kommunikationskanäle. Durch unsere professionellen Mitarbeiter möchten wir Sie dabei unterstützen Ihre Kundenbeziehungen zu intensivieren.
 
Dabei sind wir Ihr ganzheitlicher Partner im Service und Vertrieb, denn nur so werden aus Kunden Fans und treue Kunden. Dabei denken wir nicht nur national - denn wir betreuen für viele namhafte Kunden Hotlines in allen europäischen Sprachen.
Sie sehen: Wir sind ganz auf Ihr internationales Wachstum eingestellt. Wachsen sie mit uns!


VOM CONTENT MARKETING ZUM CONTENT CRM

Content Marketing und Content CRM

KURBELN SIE IHREN ABSATZ AN!

Leben ist Beziehungsleben. Damit Ihre Zielgruppe adäquat angesprochen wird braucht es einen optimalen Mix aus Kundeninformation und Kundenberatung, um mit einem Angebot die Kunden an das eigene Unternehmen dauerhaft zu binden. Dazu gehört es nicht nur beim Kunden einen Kaufimpuls auszulösen und Ihn durch einen guten Online-Shop als Käufer zu gewinnen. Um den Kunden dauerhaft an das Unternehmen und die eigene Marke zu binden benötigt der Kunde eine positive Erfahrung beim direkten und indirekten Kontakt und eine angepasste Ansprache an allen Kontaktpunkten. Gerne tragen wir mit unserem Know-how zu Ihrem nachhaltigen Erfolg bei.
 
Kundenmanagement kosmetik

Online marketing

MEHRWERT FÜR DEN KUNDEN

Sie möchten beim Kampf um den Kunden immer die Nase vorn haben? Kein Problem, auch hier unterstützen wir Sie im Bereich Predictive-, Performance-, Affiliate-Marketing und Profile-Targeting. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie ein Start-up sind oder ein Konzern - durch unsere Lösungen werden Sie nachweislich erfolgreicher. Natürlich decken wir auch alle weiteren "klassischen" Themen im Onlinemarketing für Sie ab. Durch ein optimales Zusammenspiel zwischen Marketing und Kundenservice schaffen Sie so einen echten Mehrwert für Ihre Kunden.
 

 

MEINUNGSMACHER & MULTIPLIKATOREN

Sie möchten Ihre Marke in den sozialen Medien weiter pushen und über Influencer Ihr Image stetig verbessern?

Kunden vertrauen heute viel auf die Meinung dieser "Influencer" und folgend deren Empfehlungen. Wir arbeiten hier eng mit Bloggern und Influencern zusammen – so können Sie auch von den Meinungsmachern und Multiplikatoren mit hoher Reichweite in diesem Bereich mit uns profitieren.
Influencer Marketing

Kundenmanagement fashion
Kundenmanagement weber grill

KUNDENBEZIEHUNGEN ÜBER
SOCIAL MEDIA MANAGEN

Das veränderte Kommunikationsverhalten und der immer höher werdende Anspruch an einen professionellen Kundenservice sowie Marketing und Vertrieb stellen jedes Unternehmen vor neue, große Herausforderungen und vor einen zunehmenden Veränderungsdruck.
Die Auswahl der passenden Customer Touchpoints für den Kundendialog sind immer komplexer und bedürfen eines einheitlichen Ansatzes für die Bereiche Service, Marketing und Vertrieb. Nur durch eine einheitliche Strategie und optimales, schnelles Handling im Kundenservice ist es möglich einen nachhaltig wertvollen Kundendialog zu führen und den Kunden dauerhaft an das Unternehmen zu binden.
 
Beim Aufbau und dem internationalen Dialog im Social Web unterstützen wir Sie gerne.

EIN AUSZUG AUS UNSEREN REFERENZEN

Wir betreuen viele namhafte Kunden aus verschiedenen Branchen in allen europäischen Sprachen.
Kundenmanagement Basler Fashion GmbH
Kundenmanagement STEIFF Retail GmbH
Kundenmanagement bugatti fashion
Kundenmanagement Joop!
Kundenmanagement Schöffel
Kundenmanagement BabyOne
Kundenmanagement parfumdreams
Kundenmanagement MAC
Kundenmanagement Strellson AG
Kundenmanagement  Betty Barclay
Kundenmanagement  MEPHISTO
Kundenmanagement  OUTLETCITY METZINGEN
Kundenmanagement  rich&royal
Kundenmanagement  AWG ModeCenter
Kundenmanagement GANT
Kundenmanagement silhouette
Kundenmanagement windsor.
Kundenmanagement Sanetta
Kundenmanagement havaianas
Kundenmanagement  polygo
Kundenmanagement  Weber
Kundenmanagement ARTDECO

IHRE ANSPRECHPARTNER

Michael Staudenmaier

Michael
Staudenmaier

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Ein zufriedener Kunde ist die Basis einer jeden Geschäftsbeziehung. Die PVS Relationship Services betreut für Sie alle relevanten Kommunikationskanäle. Durch unsere professionellen Mitarbeiter möchten wir Sie dabei unterstützen Ihre Kundenbeziehungen zu intensivieren.